「サポートエンジニアの業務」一覧

サポートエンジニアの業務をズバリ指摘している記事がありましたのでご紹介します。 お客さまの困ったをメニューにする - 斎藤昌義（さいとう ...

かつて日本の家電や自動車は世界中を席巻しました。その理由はなんだったのでしょう。 様々な要因があるなかで近年忘れられていることに「アフターケ...

日本人は「作る」ことは大好きですが、「作った後」のことを考えないことが多いような気がします。例えば作る期間が1ヶ月だとすると作り終わった後は...

自社内完結型のサポートエンジニアという立場もあります。それは社内SEじゃないのか、という声も上がりそうですが、社内SEとはまたちょっと立ち位...

例えば、自社で運営するSNSにクライアントからファンコミュニティを出展してもらうようなケース。あるいはオンラインゲーム内で配布するノベルティ...

このBLOGでは一般に理解されがたいサポートエンジニアの業務について書いておりますが、そもそもサポートエンジニアとは何のためにいる職種なので...